
Rundum-Sorglos mit unserem Komplett Paket
Ein eigenes Vermittlungs-Callcenter für Fahraufträge kostet viel Mühe & Zeit.
best.ways übernimmt Ihre Auftragsvermittlung schichtweise oder Rund um die Uhr!
Wir bieten Ihnen eine ständig verfügbare Vermittlungszentrale mit erfahrenem und geschultem Personal, sowie weitere für Ihren Betrieb interessante Dienstleistungen.
Alle nachstehenden Leistungen sind Basis für eine gute Zusammenarbeit. Sämtliche Punkte lassen sich selbstverständlich individuell abstimmen, damit optimale Verhältnisse für Ihr Unternehmen garantiert werden können.
Auftragsvermittlung rund um die Uhr
- Callcenter rund um die Uhr
- Auch schichtweise einsetzbar
Über 25 Jahre Erfahrung
- Vermittlungsexperten
- In vielen Städten vertreten
Weniger Kosten für Ihren Betrieb
- Keine Personalkosten
- Keine Bürokosten
Auftragsvermittlung
Unsere freundlichen Servicemitarbeiter sind durch intensive Schulungen und das speziell für den Call-Center-Betrieb entwickelte Vermittlungssystem TARIS Dispatch Call Center von MPC-Software in der Lage, Aufträge schnell und gewissenhaft zu erfassen und zu verwalten.
Das TARIS-System ist in der Lage, individuelle Vermittlungsregeln abzubilden und Aufträge blitzschnell und fair zu verteilen. Durch das Hosting des Systems inklusive sämtlicher Daten im eigenen Haus, wird eine hohe Datensicherheit gewährleistet.
- Call-Center rund um die Uhr erreichbar
- Individuelle Vermittlungsregeln
- Auch zeitweise einsetzbar
Callcenter
Unser Callcenter-Service unterstützt Ihre Taxizentrale professionell und zuverlässig. Sie behalten die Kontrolle über Ihre eigene Warteschleife und können diese ganz nach Ihren Vorstellungen gestalten. Wir arbeiten kundenorientiert und sind flexibel für Sie da – ob rund um die Uhr oder zu festgelegten Zeiten im Schichtbetrieb, je nachdem, wie es Ihr Betrieb benötigt. Zusätzlich bieten wir monatliche Auswertungen und Statistiken, damit Sie stets einen Überblick über die Kundenanfragen und Vermittlungsleistungen haben.
- Beibehalten / Gestalten Ihrer eigenen Warteschleife
- Rund um die Uhr oder schichtweise einsetzbar
- Monatliche Auswertungen & Statistiken
Fahrer App
Als Mitglied des Taxinetzwerkes best.ways.taxi genießen Sie viele Vorteile. Sie erhalten automatisch Zugriff auf verschiedene Kanäle zur Auftragsgenerierung. Hierzu zählen unter anderem Bestellungen per Telefon, E-Mail, WhatsApp, per Web- und App-Bestellung, sowie Bestellungen per Taxibutler und Taxiklingel.
- Navigation und Anrufe direkt aus dem Auftrag
- Übersicht über gefahrene Touren
- Druckeranbindung
Bestellkanäle
Als Mitglied des Taxinetzwerkes best.ways.taxi genießen Sie viele Vorteile. Sie erhalten automatisch Zugriff auf verschiedene Kanäle zur Auftragsgenerierung. Hierzu zählen unter anderem Bestellungen per Telefon, E-Mail, WhatsApp, per Web- und App-Bestellung, sowie Bestellungen per Taxibutler und Taxiklingel.
- Aufträge über Telefon, E-Mail, WhatsApp
- Web- und App-Bestellungen
- Anfahrts-SMS mit Tracking für Kunden
Abrechnungsaufgaben
Gerne übernimmt best.ways.accounting Ihre Abrechnungsaufgaben. Wir kümmern uns um die Abwicklung aller Rechnungs- und Krankenfahrten. Sie können außerdem Taxi-Tickets (Einmalfahrscheine) und Kundenkarten abrechnen. Die Aufgabe der Unternehmerabrechnung kann ebenfalls von best.ways.accounting übernommen werden.
- Rechnungs- und Krankenfahrten
- Unternehmerabrechnung
- Taxi-Tickets (Einmalfahrscheine)
Werbemittel & Medien
best.ways.media kümmert sich bei Bedarf um die Außendarstellung Ihres Unternehmens. Auf Wunsch gestalten wir zusammen mit Ihnen ein passendes Logo, erstellen eine professionelle und Suchmaschinen optimierte Internetpräsenz und schalten abgestimmte Google, Bing und Facebook Werbung. Darüber hinaus übernehmen wir gern die Gestaltung und den Druck sämtlicher Printwerbung.
- Google, Bing und Facebook-Werbung
- Gestaltung Ihrer Werbematerialien
- Logo- & Webdesign
Support - Hilfe und Unterstützung
Bei allen Fragen steht Ihnen unser Support stets zur Verfügung. Durch spezielle Rufnummern für Sie, Ihre Fahrer und Ihre Kunden landet der Anrufer stets beim richtigen Ansprechpartner. Gerne helfen wir diesen und Ihnen auch online weiter über FAQs, die Erstellung von Tickets oder klassisch per E-Mail.
- Kontakt über spezielle Rufnummern
- Support per E-Mail und Tickets
- Online Anleitungen
Keine Schicht- & Personalplanung mehr
- Geschultes Personal
- Optimierte Belegung
Flottenmanagement-software
- TARIS Dispatch MPC-Software
- Angepasste Callcenter Version
Entlastung Ihres Unternehmens
- Zeitliche Kapazitäten schaffen
- Weniger Sorgen

Unsere Leistungen in der Auftrags-Vermittlung
Unser Callcenter arbeitet mit speziell entwickelter Software, die eine faire Auftragsverteilung ermöglicht. Mit individuellen Vermittlungsregeln, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind, gewährleisten wir eine flexible Abwicklung. Unser Service ist rund um die Uhr erreichbar und erfüllt höchste Standards in der Datensicherheit.
- Call-Center rund um die Uhr erreichbar
- Individuelle Vermittlungsregeln
- Auch zeitweise einsetzbar
Für Ihre Fahrer
Die Fahrer App best.ways.driver bietet Ihnen und Ihren
Fahrern eine einfach zu bedienende, anpassbare und
übersichtliche Fahrer App.
- Navigation und Anrufe direkt aus dem Auftrag
- Übersicht über gefahrene Touren
- Druckeranbindung

Vermittlungsservice für Taxi-Startups – Wir bringen Ihre Flotte ins Rollen!
Als Taxi-Startup haben Sie genug zu tun: Aufbau Ihrer Flotte, Optimierung Ihres Angebots und der tägliche Betrieb.
Wir unterstützen Sie, indem wir die komplette Vermittlung Ihrer Fahrten übernehmen. So können Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren, während wir dafür sorgen, dass Ihre Fahrzeuge ausgelastet sind.
Unser flexibles Vermittlungssystem passt sich perfekt an Ihre Bedürfnisse an – ob rund um die Uhr oder in bestimmten Schichten. Dank unserer modernen Technologie und unserem kundenorientierten Callcenter bekommen Sie nicht nur mehr Aufträge, sondern gewinnen auch zufriedene Stammkunden. Zusätzlich erhalten Sie monatliche Auswertungen und Statistiken, um die Leistung Ihrer Flotte immer im Blick zu behalten.
Starten Sie mit uns durch und sichern Sie sich einen starken Partner an Ihrer Seite – für eine stressfreie und professionelle Auftragsvermittlung von Anfang an!